DAK Фотография / Flickr / CC BY 2.0
Иногда лучше нанять профессионала по борьбе с вредителями, чем пытаться сделать это самостоятельно. Это особенно верно, если проблема с вредителями продолжается, если заражение стало большим, или если продукты, необходимые для борьбы, разрешены только для использования сертифицированными специалистами. Если вам нужно нанять профессионала, помните о следующих соображениях:
-
Техник
Прежде чем позволить поставщику услуг по борьбе с вредителями войти в ваш дом, попросите показать его идентификацию, лицензию и сертификацию, и убедитесь, что он актуален. Почти каждый штат требует, чтобы технические специалисты были сертифицированы и чтобы они участвовали в ежегодном обучении для поддержания лицензии в актуальном состоянии.
-
Компания
Компания связана и застрахована? Это может быть важно как для защиты вашей собственности, так и для защиты от ответственности. Посетите веб-сайт компании. Это кажется профессиональным? Знает ли это? Соответствуют ли его значения вашим собственным?
-
Знание
Технический специалист или торговый представитель должен обладать достаточными знаниями, чтобы ответить на ваши вопросы по борьбе с вредителями. Может возникнуть один или два вопроса, которые он не знает, и если да, то он должен сказать, что узнает и даст вам знать. Лучше услышать честное «я не знаю, но я узнаю», чем дать неправильные или выдуманные ответы.
-
Профессиональный внешний вид
Когда техник подходит к вашей двери, его униформа и внешний вид должны быть чистыми и профессиональными. Грузовик, оборудование и химикаты также должны обеспечить вам чувство профессионализма.
-
Ссылки
Прежде чем позвонить в компанию по борьбе с вредителями, спросите друзей и соседей о рефералах. Обратитесь в свою ассоциацию по борьбе с вредителями штата или посетите веб-сайт Национальной ассоциации борьбы с вредителями (NPMA) для получения списка поставщиков по штатам. Всегда лучше проверить любую компанию с Лучшим Деловым Бюро. Если вы не получили никаких личных рекомендаций, вы можете обратиться к поставщику за рекомендациями и проконсультироваться с предоставленными клиентами.
-
Цена
Самая низкая цена не всегда лучшая сделка. Если компания заявляет, что она решит вашу проблему в одном сервисе за $ X, и ваша проблема все еще существует после того, как вы заплатили за эту услугу, вы не сэкономили денег. Вместо этого вам, скорее всего, придется начинать сначала с другим поставщиком услуг и в конечном итоге платить гораздо больше, чем если бы вы в первый раз выбрали качество по цене.
-
контракт
-
обслуживание
Прежде чем пытаться выполнить какое-либо обслуживание, технический специалист должен поговорить с вами, чтобы точно обсудить, в чем заключается проблема, выяснить, где и что вы видели или услышали, а также задать пробные вопросы, чтобы убедиться, что она полностью понимает проблему с вредителями. После этого обсуждения специалист по борьбе с вредителями должен осмотреть ваш дом или здание профессиональным глазом, определить вредителя или вредителей и составить план лечения.
-
химикалии
Во многих случаях техник будет использовать химикаты для устранения, но он должен быть готов обсудить химические вещества, которые он ожидает использовать, любые возможные неблагоприятные воздействия и любые нехимические варианты. Все химические контейнеры должны иметь маркировку и иметь чистый, профессиональный вид. По запросу техник должен предоставить паспорт безопасности материала (MSDS) и этикетку образца для каждого используемого химического вещества.
-
Документация
После завершения обслуживания технический специалист должен предоставить отчет с подробным описанием выполненного обслуживания, обо всех необходимых последующих действиях и консультациях клиента. В отчете также должна быть подробно указана стоимость услуг.
-
Консультация
В какой-то момент во время обслуживания техник должен дать рекомендации по будущей профилактике. В зависимости от выполняемой услуги, это может произойти до, во время или после обслуживания. Например, если инспекция обнаруживает потенциальную зону укрытия вредных организмов, техник должен сообщить вам об этом и рекомендовать немедленную очистку. Если обнаружена структурная проблема, техник может подождать до конца и порекомендовать техническое обслуживание, например, замену экрана или ремонт отверстий.
-
гарантия
Многие компании по борьбе с вредителями предлагают гарантии, даже если это так просто, как «Гарантированное удовлетворение». Обязательно прочитайте также мелкий шрифт, знайте, каковы ваши обязанности и как при необходимости вызвать гарантию.