Смешать изображения / Данн Тардиф / Getty Images.
Грузчики загрузили грузовик, закрыли грузовые двери и собираются уйти со всем, что у вас есть, когда у вас вздувается живот, и на мгновение вы задаетесь вопросом, увидите ли вы когда-нибудь эту семейную реликвию снова. Достаточно одного неприятного инцидента, чтобы понять, насколько важно сделать все возможное, чтобы ваши вещи оказались в наилучших руках.
Так как же найти и нанять надежную транспортную компанию?
Онлайн исследования
У большинства компаний есть веб-сайты, на которых перечисляются их услуги, история обслуживания, пункты назначения, на которые они будут перемещаться, и ориентировочная стоимость. Это отличное место для получения справочной информации и начала составления списка потенциальных компаний. Кроме того, большинство компаний перечисляют контактную информацию, включая адреса электронной почты, что позволяет вам задавать вопросы и получать письменный ответ.
Получить реферал
Большинство знакомых вам людей переезжали один или два раза в своей жизни, поэтому спросите друзей, семью и коллег, могут ли они порекомендовать компанию или есть компания, которую они не рекомендуют. Оба списка бесценны при выборе двигателя.
Знай, кого не нанимать
Знайте, каковы признаки плохого двигателя
По данным Федерального управления по безопасности транспортных средств (FMCSA), есть признаки того, что компания является мошенником:
- Двигатель не предлагает и не соглашается на осмотр ваших товаров для дома и вместо этого дает оценку по телефону или Интернету - незаметно для глаз. Эти оценки часто звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, и они обычно таковы. Движущаяся компания требует наличных денег или большого депозита перед переездом. Двигатель не предоставляет вам копию ваших прав и обязанностей при переезде федеральные правила требуют, чтобы перевозчики буклетов поставляли их клиентам на этапах планирования межгосударственных переездов. На веб-сайте компании нет локального адреса и нет информации о лицензировании или страховании. Переездчик утверждает, что все товары покрываются страховкой. Позвоните переехавшему, на телефон ответят общим названием «Переезд» или «Переезд компании», а не названием компании. Офисы и склад находятся в плохом состоянии или отсутствуют. В день переезда прибывает арендованный грузовик, а не принадлежащий компании. и помечен автопарк.
Узнайте, надежны ли грузчики
Свяжитесь с Better Business Bureau. Узнайте, генерирует ли какая-либо из компаний в вашем списке какие-либо отчеты. Информация, которую вы можете получить, обычно содержит любые поданные жалобы, и если жалобы были разрешены успешно. Редко, когда у компании нет недовольных клиентов; ключ должен гарантировать, что, если были жалобы, что в конце концов, клиент остался доволен результатом. Внимательно прочитайте отчет, и если вы думаете об использовании компании, которая подала жалобу, спросите их конкретно об этом деле и о том, как оно было разрешено. В зависимости от серьезности жалобы, вы можете отказаться от этой компании.
Перейдите на веб-сайт Федерального управления по безопасности транспортных средств Министерства транспорта США и узнайте, есть ли у вашего потенциального перевозчика номер Министерства транспорта (DOT). Этот номер гарантирует, что компания зарегистрирована в Департаменте транспорта.
Запишите что-нибудь подозрительное. И, прежде всего, если это не так, то, вероятно, это не так.
