Yuri_Arcurs / Getty Images
Главный ключ в знании того, как обращаться с хулиганами, состоит в том, чтобы понять, что это форма манипуляции, которая работала для них в прошлом. Они получили желаемые результаты, когда мучили других, которых они считают более слабыми, чем они сами. Их цель - контролировать и доминировать в любой ситуации.
Вы все еще можете поддерживать ровную голову, не позволяя хулигану одержать верх над вами. Делайте все возможное, чтобы отделить себя от человека. Если это невозможно, всегда думайте, прежде чем говорить, потому что все, что вы говорите, может и будет использовано против вас. Помните, что главная цель хулигана - поставить вас в плохое положение, поэтому избегайте попадания в ловушку.
Типы издевательств
Есть несколько способов, которыми хулиган может сделать вашу жизнь несчастной. Они могут создать явную угрозу или вызвать злонамеренные слухи, которые могут повредить вашей репутации. В любом случае, с каждым хулиганом нужно разбираться индивидуально, в зависимости от того, что он делает.
Защити себя
Большинство хулиганов слабы, но есть те, кто действительно может причинить вам вред. Если вы чувствуете, что находитесь в физической опасности, сообщите об этом своему руководителю или другому лицу, уполномоченному. Никогда не ставьте себя наедине с тем, кто хочет вас мучить или причинять вред.
Как только вы увидите, что имеете дело с офисным хулиганом, начните документировать каждую встречу. Укажите дату, что произошло, что было сказано и кто мог быть свидетелем. Это поможет вам изложить свое дело, если вам когда-либо придется обратиться к своему руководителю или в отдел кадров для решения проблемы.
Быть напористым
Идеальный способ предотвратить издевательства - это приступить к работе со здоровой дозой самоутверждения. Говорите авторитетным тоном. Это показывает потенциальным хулиганам, что вы знакомы с вашими профессиональными навыками, и вы не то, что они воспринимают как слабого человека, на которого они могут ориентироваться До сих пор нет гарантии, что они не пойдут за вами, но это уменьшит вероятность.
Стоять твердо
Будьте готовы стоять на своем, когда хулиган пытается связываться с вами. Если они унижают вас перед другими, поверните ситуацию обратно к нему с честной защитой. Не молчите, иначе вас будут воспринимать как слабого. Тем не менее, вам следует избегать побуждения критиковать хулигана на публике, иначе вас могут воспринимать как издевателя.
Некоторым хулиганам просто нравится слышать, как они говорят, когда есть большая аудитория. Когда нет никакой защиты, откиньтесь на спинку кресла и позвольте хулигану выставить себя дураком, потому что это именно то, что они делают, когда нападают.
Будь образцовым сотрудником
Люди, которые запугивают, имеют встроенный радар и любят увеличивать ошибки других. Не дай им повода идти за тобой. Если вы известны своей хорошей работой, хулиган не может быть нацелен на вас, потому что он не хочет смущаться позже. Тем не менее, есть некоторые хулиганы, которые пытаются убить человека, который известен своей хорошей работой.
Вот несколько способов избежать хулигана:
- Доброволец для руководства проектами. Это отделяет вас, поднимает вас на уровень, отличный от хулигана, и показывает ваши профессиональные мускулы. Если вы допустили ошибку, исправьте ее. Нет необходимости называть вашу ошибку хулиганом. Не жалуйтесь на вашу компанию, руководителя или работу коллегам. Вы не хотите давать хулигану что-то, что потом могло бы быть использовано против вас. Всегда будьте осторожны с офисной электронной почтой, потому что вы никогда не знаете, может ли что-то быть передано человеку, который может использовать ваше общение против вас.
Работа с хулиганом
Никогда не борись и не спорь с хулиганами. Они практиковали свои навыки игры в бульдозер, и вы вряд ли победите. Вместо этого установите офисные отношения и окружите себя другими игроками команды. Хулиганы предпочитают преследовать одиночку, а не группу преданных сотрудников, которые хорошо работают вместе.
Работать на хулигана
Вы можете оказаться в положении под наблюдением хулигана. Это довольно сложно, но вы можете решить эту проблему, выполняя отличную работу и избегая слишком много общения. Документируйте каждый инцидент, который происходит, включая то, что сказано и когда.
О хулиганах
Помните, что хулиганы наслаждаются чувством силы, поэтому, когда вы отстаиваете себя и проявляете авторитет, они могут перейти к другой цели. Они обычно идут за человеком, которого они считают самым слабым в группе. Успех их коллег может спровоцировать их поведение, потому что они не любят быть превзойденными. Их цель - перетащить других на свой уровень.
Есть разные виды хулиганов. У некоторых из них могут быть серьезные психологические расстройства, поэтому будьте очень осторожны. Открытая конфронтация может создать ситуацию, которую вы не можете контролировать, поэтому никогда не вступайте с ними в физическое или громкое словесное столкновение.
Вы не можете изменить хулигана, поэтому не пытайтесь. Однако в некоторых случаях вы можете прекратить издевательства над вами и другими коллегами.