Клаус Ведфельт / Getty Images
Прерывание - обычно грубая вещь. Фактически, большую часть времени прерывать разговор или мешать кому-либо, когда он говорит, не рекомендуется, но есть ситуации, которые требуют разговора.
Есть способы прервать, которые не так грубы или разрушительны. Самое важное, что нужно учитывать, когда вам нужно вскочить и сказать что-то важное, - это проявить уважение к другим людям.
тайминг
Если возникла чрезвычайная ситуация, человек говорит что-то, что, по вашему мнению, неверно, группа сплетничает о ком-то, кого там нет, или есть какая-либо другая веская причина, чтобы прекратить обсуждение, вы можете вмешаться, пока вы это делаете. вежливо. Знание того, когда и как прервать, важно, если вы хотите, чтобы другие видели в вас вежливого, доброго, вдумчивого и интересного человека.
Необходимость
Еще одна причина для прерывания может быть в том, что это чья-то очередь, чтобы сказать что-то. Разговоры должны включать всех в группе, но есть люди, которые не дают другим возможность высказаться. Если прерывание - единственный способ сказать свое слово, подождите, пока человек перевести дыхание и заговорить.
Не будь тем человеком, который монополизирует разговор. Быть хорошим собеседником предполагает активное участие в дискуссии и знание того, когда нужно вмешиваться. Когда пришло время слушать, прекратите говорить, но ищите возможности для вставки с вопросами или краткими заявлениями.
Советы по прерыванию
- Иметь конкретную цель. Вступаете ли вы в разговор с другими людьми или прекращаете чей-то монолог, важно, чтобы у вас была причина для этого и возможность передать это говорящему человеку. Сформулируйте цель как можно более кратко. Используйте правильное время. Лучше подождать, пока говорящий перестанет дышать, прежде чем говорить. Будьте максимально вежливы. Всегда говорите вежливо и начинайте разговор с вежливого введения в ваш перерыв. Некоторые вещи, которые вы могли бы сказать, включают: «Извините», «Мне нужно кое-что сказать здесь», «Вы не возражаете, если я прерву?» «У меня есть идея, которая относится к тому, что вы только что сказали», «Я хотел бы что-то добавить к этому» или «Прошу прощения, но мне нужно что-то сказать». Используйте жест. Если ваше прерывание не подтверждено, поднимите руку или используйте зрительный контакт, чтобы привлечь внимание человека. Никогда не парить. Когда вы делаете свой жест, вы можете сказать: «Извините меня на секунду. Я буду держать это кратко». Затем скажите, что вы хотите сказать, как можно быстрее, чтобы они могли вернуться к своему разговору. Прочистить горло Это может привести к повороту головы в вашу сторону. Воспользуйтесь этим, чтобы сказать все, что вам нужно, но сделайте это быстро. Держите заметное расстояние, прерывая чей-то разговор. Если вы подходите прямо к человеку, который общается, может показаться, что вы хотите просто слушать. Отойдите немного назад, когда вы смотрите в глаза, чтобы показать, что быть частью их разговора не то, что вам нужно. Получить разъяснения. Когда вы находитесь на совещании по бизнесу или в комитете, и обсуждение идет в направлении, которое вы и, возможно, другие не понимаете, можно прервать разговор, чтобы получить объяснение. Вы можете быть удивлены тем, как многие будут благодарить вас позже. Скорее всего, если вы не понимаете, другие тоже. Спасибо остальным за то, что позволили вам прервать. После того, как вы скажете, что у вас на уме, покажите свою благодарность за то, что другие позволили вам говорить. Когда кто-то начинает сплетничать, вы можете прервать его в любой момент, чтобы остановить его. Один из самых важных моментов, когда нужно прервать разговор, - это когда он превращается в мусор, когда говорят с кем-то, кого нет, или с кем-то смеются. Если вы продолжаете слушать, даже если вы не говорите ни слова, вы участвуете и поощряете подобные вещи. Скорее всего, когда вы не с этими людьми, они сплетничают о вас. Твердо говорите и меняйте тему. Если они не поймут намек, вы можете сказать: «Я бы предпочел не обсуждать ее, когда она здесь не для защиты». Если они продолжатся, уходите.